别瞎砸钱多多搜索了!8年实战攒的干货,CTR直接涨52%
你是不是开了多多搜索,钱烧得飞快,访客数连500都破不了?我去年帮一个做家居收纳的客户调计划的时候,他已经连续3个月每天烧300块,平均转化3单,算下来客单价29.9,保本ROI要到2,他实际ROI才0.87。
纯亏。
他一开始还觉得是平台流量偏心,把流量都给了大商家,直到我拉了他的后台数据才发现,300块的预算,有210块全砸在"收纳盒"这种泛词上,进来的人一半是找批发货源的,根本不是买回去自己家用的。
你以为多多搜索是按出价排座次?别傻了
真不是。我跟你掏心窝子说,多多搜索的PM逻辑,从始至终就不是谁出价高谁排第一。
平台要赚钱。
但是平台更要留着用户下次还来买,要是把位置给了个出价高但是没人点、没人买的商家,用户点进来发现不对,下次就不来逛了,这买卖平台才不做。
很多新手上来的操作,就是把核心大词的出价拉到最高,抢首条位置,觉得这样流量肯定多。
我见过最离谱的一个卖9.9包邮纯棉袜的商家,上来给"纯棉袜子"这个词出价2.8,抢了首条位置,一天烧420块,访客数倒是有1200多,但是跳出率92%,为啥?
点进来的人,大多是想买那种客单价30以上的品牌棉袜,看到你9.9五双的价格,第一反应就是质量差,看一眼就退出去。平台算下来,这个位置给你,用户停留时间短,跳失率高,过个两三天就会把你的PM往下压,你就算再提价,也抢不回之前的位置,钱全打了水漂。
【操作路径:商家后台 -> 推广中心 -> 多多搜索 -> 计划详情 -> 流量分析】
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多多搜索计划详情页流量分析入口截图
正确的操作是什么?新计划刚开的前7天,别碰大词。
全部预算倾斜给精准长尾词的中腰部位置,比如你卖9.9五双的薄款女袜,就投"夏季薄款纯棉女袜9.9五双""学生宿舍透气棉袜不掉跟"这种词,出价1.2就行,虽然单个词的流量只有大词的1/10,但是CTR能冲到8%以上,跳失率能压到40%以下。
平台算下来你这个计划的用户反馈好,权重涨得快,过个一周,就算你出价不涨,PM也会慢慢往上挪,还会给你带不少自然搜索流量。
那些没人说的后台隐藏权重,全是踩坑踩出来的
说实话,我见过太多人开多多搜索,根本不把创意和匹配方式当回事。
创意图随便传一张白底图就完事,觉得系统会自动帮你选效果**的。
我上个月给一个做零食的商家测创意,一共做了3组:第一组是产品白底图,第二组是带"第二件半价"促销角标的图,第三组是普通用户蹲在沙发上吃芒果干的实拍图。
结果惊到我了。
同样的关键词,同样的出价,第三组的CTR比第一组高了52%,直接把整个计划的权重拉上去了,同样的出价,PM比之前高了3位,一天下来同样的预算,多拿了40%的访客。
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多多搜索创意图A/B测试数据后台截图
很多人开计划的时候,所有关键词的匹配方式全选广泛匹配,觉得这样能拿到更多流量。
我跟你说,我测过不下50个新计划,只要上来就全开广泛匹配,进来的流量里至少有37%是完全不相关的。比如你卖猫砂,会进来找猫砂盆的人;你卖收纳盒,会进来找收纳箱批发的人。这些人点进来啥也不买,纯纯烧你的预算。
新计划前7天,全开精准匹配,把那些不相关的搜索词全部拉进否定词列表,一个都别留。等计划跑稳了,连续3天ROI稳定在保本线以上了,再慢慢放开10%的低竞争词开广泛匹配,一点一点测。
你听我一句劝,别上来就撒大网。网没织好,鱼没捞着,钱先漏光了。
别等预算花光了才想起看数据,这些指标要盯着调
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别等预算花光了才想起看数据,这些指标要盯着调
太多人开了多多搜索计划,就把后台扔在那不管了,每天下班看一眼花了多少钱,出了几单,觉得没出单就把出价降点,出单就把出价涨点。
这哪是做推广。
这是闭着眼睛扔钱。
我现在给所有客户定的规矩,每天必须花10分钟,在后台看三个核心数,少一个都不行。
【操作路径:推广中心 -> 多多搜索 -> 数据报表 -> 关键词效果分析】
第一个数,单个关键词的CTR。要是某个词跑了100个点击,CTR连1%都不到,直接把出价砍30%,别留着浪费钱。第二个数,单个关键词的转化成本。要是某个词花了30块钱还没出一单,直接删掉,别心疼。第三个数,整个计划的ROI。要是连续3天ROI比你自己算的保本值低20%以上,直接把计划暂停,重新调创意和关键词,别硬扛。
之前那个做家居收纳的客户,就是按照这个方法调的,把之前砸在大词上的80%预算,全挪到12个精准长尾词上,把那些CTR低于2%的词全部降价,把之前磨皮磨到看不清材质的产品图,换成普通女生整理抽屉的实拍场景图,才跑了3天,CTR就从2.1%涨到6.8%,转化从每天3单涨到11单。
他当时给我发微信。
说早知道之前就不瞎砸钱了,之前半年烧的冤枉钱,够他进两货车的收纳盒了。
其实吧,做多多搜索哪有什么玄学。说白了就是把平台在意的东西,你给做到位了,平台自然会把流量给你。别总想着找捷径,找那种一键起量的黑科技,我见过太多人信了那种东西,号被封了,钱也提不出来,哭都没地方哭。 支持理性讨论,反对无脑争吵,楼主带了个很好的头。 讨论氛围很好,大家都在理性交流,这样的论坛环境太舒服了。 观点很成熟,分析也很理性,值得大家静下心来认真看一看。
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