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麦佳送与你分享成功的技巧 “倾听”并不仅仅是“听”，如果你做到了这一点那么人们将非常喜欢和你聊天。我的女朋友曾说她不喜欢我给她提的建议，我那样做会让她觉得我在评判她。我说：“我没有在评判你，我只是在给你提供建议而已。” 我并没有做到倾听。不论我是怎么想的，我给她的感觉都是我在评判她。一个不好的倾听者更专注于解释他自己的经历，一个好的倾听者则专注于了解另外一个人的经历。 “我做的哪些事情让你觉得我在评判你？是我说出来的话还是我说话的方式？你希望我以后怎样给你提出建议？或者你宁愿我闭嘴不说话？”一个好的倾听者会通过了解对方的想法而增进他与对方之间的关系，了解对他们而言什么更重要。一个不好的倾听者则什么都了解不到。 我曾在面试的时候遇到过这样一个问题“你会如何在工作第一个月给我们带来十位新顾客？”而我当时给出了一个通用的回答。其实HR想听的并不是这个，他只是想了解你是否知道自己将要做什么，因此他需要的答案是：“其实我暂时不了解具体的拉客策略，不过现在公司遇到的瓶颈真的是拉来新顾客吗？”
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