干了8年SEO才敢说:百度地图优化的3个土办法,帮本地商家把到店量提了47%
你有没有遇过这种糟心事?明明你家店就在商圈核心,大众点评搜得到,美团也排前几,结果用户打开百度地图搜品类词,翻了三页都找不到你?别不信。我上周刚帮杭州一个开社区火锅店的老板处理完这个问题。他之前总觉得,地图嘛,填个地址电话就完事,花了快两千块在别的平台投流,结果每天从地图来的到店客连5个都不到。
别傻了,百度地图优化根本不是把门店信息填完就完事
我见过太多商家的操作了。上传的门头照是三年前装修前的旧图,电话错了两个数字,营业时间填的是"全天",连门店卖什么东西都没写。你说这种信息,平台凭什么把你排在前面?
第一个坑就在这:很多人把百度地图当免费的地址公示牌,根本没把它当流量入口。
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百度地图商家后台门头照上传要求示例
【操作路径:百度地图商家中心 -> 我的门店 -> 门店信息编辑 -> 门店头像/相册】
我们去年给杭州那家社区咖啡店做测试的时候,就把原来糊到看不清字的旧门头照,换成了晴天下午拍的、带他家醒目标识的高清图,连门口摆的那盆三角梅都拍进去了。30天内地图页的CTR直接涨了29%。
真的,别觉得用户不在乎。你自己找路的时候,看到个黑糊糊的头像,会不会直接划走?
第二个新手坑:门店名称乱堆关键词。
比如明明叫"张记卤味",非得在后面加"杭州**吃的卤味 外卖 聚餐 平价"。我之前有个客户,就因为在名称里堆了8个关键词,直接被系统判违规降权,搜"杭州卤味"连周边1公里都搜不到,花了快俩月才申诉回来。更离谱的是有人明明店在老小区楼下,非要挂个"(万象城店)"蹭商圈流量,被用户举报虚假地址,门店临时下架半个月,之前攒的评价全清了。踩过的人都懂,这钱花的有多冤。
搜不到你?90%的人没搞懂百度地图的真实PM逻辑
很多人扯什么百度地图的算法黑盒,我跟你说,我们前后测了23个不同品类的本地商家,真实的排序逻辑根本没那么玄乎。距离权重只占30%,剩下70%全是用户行为数据。
啥意思?就是哪怕你离用户近100米,只要没人点你的导航、没人打你家电话、没人收藏你家门店、没人在评论区发带定位的真实评价,你照样排到用户翻不到的位置。
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百度地图本地搜索结果页排序规则后台测试数据截图
第三个坑:很多人以为刷好评就能涨PM。
错。我们去年给那家火锅店做A/B测试,一组引导到店的真实顾客发带门店定位的评价,一组找第三方刷那种不带位置、千篇一律的通用好评。30天之后,带定位的真实评价带来的PM提升是127%,而刷好评的那组,直接被降了18个名次,连商圈范围的核心词都排不进去。
真的,别去花那冤枉钱。你在收银台放个评价引导二维码,顾客结账的时候说一句"麻烦帮我们在地图上拍个照写两句话,送你一小份自制酸梅汤",比啥都管用。
【操作路径:百度地图商家中心 -> 运营中心 -> 评价管理 -> 到店评价引导二维码下载】
我们算过账,按一个老客愿意为了5块钱的小赠品发一条真实带图评价算,一个月攒40条评价,花的成本也就200块,带来的流量比你投2000块的本地广告都实在。
没人告诉你的百度地图流量彩蛋,蹭对了能白捡一半到店客
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没人告诉你的百度地图流量彩蛋,蹭对了能白捡一半到店客
你以为百度地图就是个导航软件?早不是了。现在百度地图的内容板块,会直接把周边3公里的门店动态,推给最近搜过同类品类的用户。这部分流量的精准度,高到你不敢想。
我去年帮成都的一家串串店做运营,就每周更2条地图动态,拍点刚捞上来的毛肚、店里坐满人的热闹场景,配个简单的文案,再挂个"到店出示动态立减10元"的券。2个月内光从地图动态进来的到店客,就占了总客群的22%。
第四个坑:很多商家发动态就只写"欢迎大家来消费",既没有具体的场景,也没有对应的权益。你想啊,用户刷到你家动态的时候,本来就没有明确的消费计划,你不给个实在的好处,人家凭什么专门绕路过来?
哦对,还有个小细节。很多商家更新完动态就不管了,连动态里挂的联系电话、营业时间错了都没发现。上次我刷地图看到一家烧烤店,动态里写着"今晚营业到凌晨2点",结果点进去看门店信息,写的营业时间是下午6点到10点。你说用户大晚上跑过去,发现店关了,下次还会来吗?
说实话,我每次跟本地商家讲这些的时候,总有人撇撇嘴,说"不就是个地图吗,有必要费这么大劲?"
你算笔账啊。现在多少人出门找店,第一反应不是打开点评,是直接开地图搜附近的吃的?第三方数据摆这,百度地图的本地月活已经快6亿了。这部分流量的精准度,比你在朋友圈发100条广告都高——毕竟搜附近奶茶店的人,是真的当下就想喝奶茶,不是刷朋友圈刷着玩的。
别等你的竞争对手把这些流量全抢走了,你才反应过来,哦原来地图还能这么用。 看完感觉打开了新思路,以后遇到类似情况知道该怎么处理了。
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