SEO负面处理:8年实战摸出来的不花钱野路子
前两周刚收了一个客户的尾款,做负面处理的,之前找了三家SEO公司,花了近二十万,负面还稳稳蹲在首页第一位。上来就找平台删帖?90%的人第一步就错了
你是不是一看到品牌词搜出来全是差评,第一反应就是找平台投诉,发律师函要求删帖?
我去年那个医美客户就是这样。老板脾气爆,看到三个黑稿在首页,直接让法务给每家平台发了律师函,说不删就起诉。
结果呢?
一周之后,本来排第三的黑稿,直接爬到了品牌词搜索第一位。品牌词搜索的整体CTR,负面占比从原来的12%涨到了47%。一半的人搜完品牌,直接点去看黑稿了。
说白了,平台不吃你法务那一套。你越拿规则压它,它越觉得这个内容有热点,越给它推流量。
你听我一句劝,正规流程走品牌保护,比你发一百封律师函有用。
【操作路径:百度资源平台/谷歌搜索控制台 -> 品牌资质 -> 品牌保护申请 -> 上传商标注册证+品牌主体证明】
提交之后,一般10个工作日就能审核下来,合规的品牌可以直接屏蔽恶意造谣的内容,我亲测过,成功率在80%以上,一分钱不用花。
第一个新手坑记好:别上来就硬刚,浪费时间还把负面热度顶得更高。
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百度资源平台品牌保护申请入口截图
花几十万做站群压负面?纯纯交智商税
很多SEO公司给你拍胸脯,说我给你做100个站群,把负面全压到10名以外,收你几十万预付款。
你敢信?
我去年接的那个教育客户,就是前车之鉴。前服务商收了30万,做了86个采集站,全是抄的官网内容,发完没两个月,谷歌一次核心算法更新,86个站全被K了,首页四个负面直接全部冒回来,连官网都被牵连降了权。
那正确的压制方法是什么?
其实吧,权重高的GF平台,比你一百个垃圾域名有用一万倍。
我给那个客户做的,就是注册所有头部平台的**账号:官网开三个子域名放品牌故事、新闻动态、用户案例,然后开知乎机构号、小红书企业号、微博GF号、抖音GF号、企查查品牌主页、天眼查品牌主页,一共18个账号,每个周更2-3条带品牌词的原创内容,每条都做品牌词的内链锚文本。
三个月之后的数据给你看:原来首页4个负面,3个掉到10名以外,剩下1个掉到第8,品牌词搜索负面占比从42%降到了7%,官网跳出率降了31%。
成本多少?就是两个编辑的一周工资,不到两万。比你几十万的站群香不香?
第二个坑记好:垃圾站群都是一锤子买卖,算法一更新全没,别花那个冤枉钱。
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SEO负面处理PM压制前后对比图
一定要干掉所有负面?很多人都理解错了
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一定要干掉所有负面?很多人都理解错了
你会不会觉得,负面处理就是要把所有说不好的内容全删掉?
我告诉你,第三个新手错,就是一定要消灭所有负面。
之前那个电商客户,一定要把所有带差评的内容全干掉,首页不能有一条说不好的。我劝了半天不听,花了十几万把所有负面全删了,结果呢?
半个月之后,品牌词搜索的转化率掉了18%。
为什么?你想啊,用户搜「XX品牌 差评」「XX品牌 靠谱吗」,是什么阶段?是快要下单了,想看看真实评价啊!你全是清一色的夸,用户反而觉得你是刷的,不敢买啊!
后来我给改了方案,留了两条真实的、非致命的中等差评,一条是说发货慢,一条说包装有点皱,然后每条下面都放GF的公开回复,说我们现在换了快递,售后可以补发包装,有问题直接找客服。
改完之后一个月,转化率涨了22%,比删负面之前还高。
说实话,搜索引擎也喜欢真实多元的搜索结果,你全是自卖自夸,反而容易被判定为作弊,PM稳不住。只要不是造谣诽谤、涉及隐私的致命负面,留一两条真实评价真的没坏处。
对吧?
不过话说回来,还有个平台不会告诉你的秘密:大部分平台的投诉渠道,都是优先处理有品牌资质的正规申请,你找黑产删帖,不仅价格贵,还容易被平台标记成恶意操作,轻则你的GF内容被降权,重则直接把你的官网给拉进黑名单,那才是真的亏到姥姥家。
干了8年,见过太多品牌,出了一点负面就慌得要死,病急乱投医,最后花了好多钱,反而把自己玩死。其实负面处理哪有那么玄乎,核心就是:致命的走正规渠道删,非致命的用正规内容压,留一点真实反而更获信任。就这么简单。 很多建议都很接地气,能直接用在生活或工作中,实用性很强。 观点很成熟,分析也很理性,值得大家静下心来认真看一看。 看完楼主的分享感觉很有收获,感谢这么用心的整理,学到很多新知识。 说得很客观中立,没有偏激言论,理性讨论就该是这个样子。 认真看完了整篇内容,感觉受益匪浅,期待楼主后续更多优质的分享。 经验很宝贵,尤其是亲身实践过的总结,比网上随便找的靠谱多了。 内容真实不做作,没有多余套路,都是实实在在的经验之谈。 每一段都很有分量,认真读完全篇感觉整个人都提升了不少。
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