做邮件营销8年我才敢说的真话:3个坑90%新手都踩过
现在一堆人喊着邮件营销死了,我笑了。去年我靠给老用户发干货邮件,接了12万的咨询单。成本多少?一年邮箱服务费180刀。
说白了,不是邮件营销没用,是你踩了坑还不知道。
你真的以为买的邮件列表能变现?
是不是刚起步没名单,就想着花钱买一批“精准用户邮箱”快速起量?
我刚入行那会也这么干。3000块买了10万条号称“一手电商精准邮箱”,发完直接把我发件域名搞进了gmail黑名单。
打开率多少?0.18%。一百个人里不到两个开了我的信。
那时候3000块是我半个月的生活费,心疼了快一个月!
说实话,市面上卖的名单,99%都是被几十上百个发件人发烂了的。要么就是爬虫随便抓的无效邮箱,连是不是活人都不知道。
我们团队测过几十次,自有合规订阅名单的平均打开率是16%-22%,买的名单最高也就2%,大部分连1%都不到。
更坑的是,发垃圾邮箱多了,邮箱服务商直接给你整个域名标记成发垃圾的,你以后发正常邮件都进不了收件箱,申诉最少花一两个月,折腾死你。
https://obgeo.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/pvc-articles/28fdbbbc-e789-4602-8c4d-beb1296814c4.jpg
邮件营销发件域名黑名单查询页面
你听我一句劝,哪怕从100个自有用户开始攒,都别碰买名单这事儿。真的,谁碰谁翻车。
谁教你开头就堆产品广告的?
你打开自己的邮箱,翻一翻垃圾邮件箱,是不是十个有九个开头就是“我们家产品打5折,快点击购买”?
换你你不删?
我上个月帮一个跨境服装客户改邮件体系,原来的触发邮件,用户加购没付款,发出去的开头第一句就是“Complete your order now,get 10% off”。
数据差到什么地步?打开率2.1%,点击率不到0.3%。
我改了个开头,就一句话:“You left that blue waterproof hiking boots in your cart,we only have 12 left now.”
改完之后数据什么样?打开率直接干到21.4%,点击率提升了712%,转化率翻了四倍多。
说白了,用户留邮箱不是为了收你的广告。他是要对他有用的信息,是和他有关的信息。
你上来就卖货,和大街上硬塞你小广告的黄牛有啥区别?
想要高转化,先给用户分组打标签,对着用户行为发内容。
【操作路径:邮件营销后台 -> 联系人管理 -> 用户行为标签 -> 按浏览/加购/订阅分组】
发他感兴趣的,别说转化率,打开率都能直接翻十倍。
https://obgeo.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/pvc-articles/c9304c26-6e7f-4038-b916-e5b565418b3a.jpg
邮件营销用户行为打标签后台界面
你居然从来没测过邮件标题?
https://obgeo.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/pvc-articles/44091978-b6bc-4781-8849-d972efe5042f.jpg
你居然从来没测过邮件标题?
是不是标题拍脑袋想一个,直接就给全列表发了?
我见过90%的新手都这么干。太浪费机会了。
同一个内容,不同标题,打开率能差三倍都不止你信吗?
上个月给一个国内知识付费客户做优化,两个标题A/B测,5%的人发A,5%的人发B:
A:「我们的SEO新课上线,限时8折」,打开率8.1%。
B:「你问了我三个月的搜索流量课,终于开了」,打开率27.3%。
差了快三倍,就改了一句话而已。
不过话说回来,这事儿平台根本不会主动告诉你,邮箱服务商的算法有个规则:你发一批新邮件,前两个小时的打开率如果够高,才会把你的邮件放进更多人的收件箱,要是前两个小时打开率低,直接给你打进促销栏甚至垃圾箱。
你第一次发就用烂标题,后面再怎么改,域名信用都掉了,很难拉回来。
其实操作特别简单,每次发之前,抽出10%的名单分两组测,哪个数据好用哪个,再发剩下的90%,花不了你10分钟,打开率最少能翻一倍。
别嫌麻烦,做邮件营销就是抠这些小细节。
现在流量这么贵,获客成本动辄一两百一个,邮件营销是**一个你能零成本反复触达老用户的渠道,复购率比朋友圈广告高三倍都不止。
你把这三个坑避开,再抠抠细节,收益真的会给你惊喜。
对了,最后补一句,别用免费的公共邮箱发营销邮件,用你自己官网域名开个专属发件邮箱,打开率能直接提8%以上,亲测有效。 非常同意楼主的看法,现实中确实是这样,很多人都忽略了这一点。 看完之后深有感触,有些话真的说到心坎里了,很有共鸣。 说得很客观中立,没有偏激言论,理性讨论就该是这个样子。 讲得很透彻,把复杂的问题简单化,理解起来轻松了很多。 思路很清晰,步骤也很详细,跟着操作应该不会出什么问题。 不管是内容还是排版都很用心,看得出来楼主花了不少时间,必须支持。 支持理性讨论,反对无脑争吵,楼主带了个很好的头。 楼主分析得很到位,很多地方都很实用,已经默默收藏起来慢慢看。 之前一直半知半解,看了你的解释一下子就明白了,讲得通俗易懂。 很多细节都考虑到了,看得出来是真正懂行的人在认真分享。 看了这么多帖子,还是觉得你这篇最实在,条理清晰又容易理解。 内容写得很详细,逻辑也很清晰,对新手来说非常友好,支持一下楼主。 楼主态度很认真,回复也很耐心,这样的楼主值得大家支持。 很多建议都很接地气,能直接用在生活或工作中,实用性很强。 楼主考虑得很全面,不仅讲了方法,还提到了注意事项,非常贴心。 楼主的经历很有参考价值,给了我很多新的思考方向,非常感谢。 支持楼主继续更新,这么好的内容值得让更多人看到和学习。
页:
[1]
2