社群运营不是拉群发广告:我靠3个验证过的土办法留住30万真实用户
说实话,我见过不下一百个做社群的,90%都死在了半路上。要么拉完群就死,全是广告,要么活跃半天赚不到钱。
都是泪。
为啥你拉完500人群,半个月就变成广告坟场?
你是不是也犯过这个错:只要有人愿意进群,来者不拒?
我最早做母婴内容平台那会,就踩过这个大坑。当时砸了两万块引流,一周拉了三个1000人大群,看着人数挺好看,不到半个月,退群退了一半,剩下的一半全是发棋牌广告的,精准用户早就跑光了。
后来我拉新的时候改了规则,进群必须先做三道小测试。
不是什么复杂题,就是问问“你家宝宝目前多大”“你最近最焦虑的育儿问题是什么”“能不能接受每周三次群内干货分享”,对应门槛答对才能进。
改完之后,进群率直接从70%降到31%,但是30天社群留存从原来的12%,蹦到了68%。
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社群运营入群筛选问题设置截图
说白了,不精准的流量,不如没有。你贪多拉一堆薅羊毛的进来,本来精准用户想聊天,一看全是广告,不走才怪。
你听我一句劝,就算你引流再难,也别跳过筛选这一步。真的。
社群活跃全靠发红包?你那是给平台做嫁衣啊
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社群活跃全靠发红包?你那是给平台做嫁衣啊
我刚做社群那会,也觉得发红包是万能的。
做活动发红包,求点赞发红包,想涨活跃还是发红包。
后来我做了一次A/B测试,同一个定位的两个群,一个群每周发三次总共500块的红包,另一个群一分钱红包不发,只做固定每日话题。
你猜结果咋样?
发红包的那个群,发红包的时候确实热闹,一堆“谢谢老板”“老板大气”,等我停发红包一周,互动率直接掉了91%。而且不到两个月,这个群直接被微信标记成了“营销异常群”,新消息很多人都收不到。
那个不发红包的群,做的是“每天一个育儿槽”,让大家聊自己带娃遇到的糟心事,每天选一个最有共鸣的送我整理的电子版育儿笔记,成本为0。稳定做了三个月,互动率一直维持在17%-19%,比发红包的群还高7个百分点。
这个就是平台不会告诉你的秘密:社群权重看的是有效对话,不是发言数量。
你一堆“谢谢老板”这种无意义内容,只会被系统判定为营销群,直接降权限制流量,严重的直接封群,你花的红包钱全打水漂。
我现在做社群的固定操作路径是:
【操作路径:企业微信后台 -> 客户群 -> 群公告 -> 固定栏目 -> 提前24小时发布当日话题】
不过话说回来,真不是说红包完全不能发,你要发也发给核心的老用户,别动不动就整个群撒钱,没用。
社群变现只能发广告?我把复购做到了62%
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社群变现只能发广告?我把复购做到了62%
第三个坑,也是绝大多数人都会踩的坑:把社群当成了免费广告位。
一上来就发链接,一周发三五次,发完没人买就说社群没用。
去年帮一个做原创手工银饰的客户调整社群,她之前就是这么干的,建了两个500人群,每周发三次产品链接,不到三个月,群消息打开率从41%降到3%,月变现还不够引流钱。
我让她改了规则,把群名改成“银饰避坑交流群”,不许随便发产品,每天只做一件事:聊大家买银饰遇到的坑,设计师每天抽15分钟出来答疑,教大家怎么分辨银饰纯度,怎么选适合自己脸型的项链,怎么保养不发黑。
每周只推一次产品,推的还是这周群里大家聊得最多的款。比如这周大家都在找适合学生党的小众锁骨链,那就只推一款符合需求的。
改完不到两个月,社群复购从原来的11%,直接涨到62%,月营收翻了四倍还多。
其实吧,社群运营哪有那么多玄乎的理论?你把用户当朋友,人家才愿意买你的东西。你把用户当成待割的韭菜,人家跑的比谁都快。
我做了八年运营,见过太多喊着“三天裂变万人社群”的,没几个能活过半年的。反而是那些安安静静做几百人精准小群的,每个月稳定赚几万块,比什么都强。
别被那些培训机构的话术忽悠了,搞那么多花里胡哨的套路,不如沉下心,给你的用户点真正有用的东西。
对了,别问我要什么万能模板,套路都是死的,你用户要什么,你给什么,就这么简单。 帖子内容很扎实,不浮夸不炒作,真正有用的信息都在里面。 楼主态度很认真,回复也很耐心,这样的楼主值得大家支持。 没想到还有这么多细节,之前一直没注意到,感谢楼主提醒和科普。 经验很宝贵,尤其是亲身实践过的总结,比网上随便找的靠谱多了。 支持理性讨论,反对无脑争吵,楼主带了个很好的头。 对这个话题有了更全面的认识,不再只停留在表面理解。 对新手特别友好,解释得很细致,就算零基础也能看懂大半。 内容真实不做作,没有多余套路,都是实实在在的经验之谈。 每一段都很有分量,认真读完全篇感觉整个人都提升了不少。 内容全面又细致,几乎把相关问题都覆盖到了,非常用心。 逻辑严谨,条理分明,一看就是经过认真思考和整理的内容。 不管是内容还是排版都很用心,看得出来楼主花了不少时间,必须支持。 支持楼主继续更新,这么好的内容值得让更多人看到和学习。 很多细节都考虑到了,看得出来是真正懂行的人在认真分享。 内容干货满满,没有多余废话,对有需要的人来说帮助真的很大。
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