小程序搭配官网：中小商家低成本获客的黄金组合
前阵子帮一个开社区生鲜店的老客改线上布局，之前他花了八千块做了个小程序，放了半年，每天只有十几个自然访问，订单寥寥。他说被骗了，小程序根本没用。我打开他的流量后台一看，除了老板自己发的几次朋友圈，根本没别的入口。
换谁能有流量啊？
给他加了个适配移动端的企业官网，把官网和小程序全链路打通，三个月之后，全域搜索过来的自然流量翻了17倍，稳定的月订单涨了快六成。
别再被骗了：小程序和官网从来不是二选一
现在刷短视频，天天能刷到“官网已死，做小程序才是未来”“不用做官网，一个小程序搞定所有”，大把人被这种话术忽悠，掏了钱做了小程序，最后没流量没转化，骂骂咧咧说线上没用。
小程序好吗？当然好。微信生态里随手用，扫码就能进，支付方便，用户存到我的小程序里，发个活动通知就能唤醒，转化路径短，留存成本低。
但它有个绕不开的死穴。
拿不到微信生态外的搜索流量。
你打开百度搜你的品牌名，能直接跳出你的小程序吗？不能。用户想买你的东西，搜“XX市空调维修”，能搜到你的小程序吗？也不能。所有全域搜索的流量，你半毛钱都捞不到，只能靠自己发朋友圈转介绍，流量天花板一眼就能看到。
那单独做官网呢？
官网能做全域SEO，不管是百度、抖音搜索还是高德地图，只要关键词排名上去，每天都有自然流量主动找你，香不香？
香，但转化差啊。用户打开你的官网，想下单，要么让人家下载APP，要么跳转到第三方店铺，跳转个两三次，八成用户直接走了。而且官网留客难，用户走了之后，你根本联系不到人家，下次人家想找你，不一定还记得你。
说白了，一个负责拉新，一个负责留存转化，凑一块就是完美的闭环。
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小程序搭配官网流量互补路径图
小程序搭配官网实操：从获客到留存全链路怎么通
说实话，很多人说打通，其实都是表面功夫，官网放个小程序二维码就完事了，根本没发挥作用。我做了快十年的SEO，给几十家本地商家做过这个组合，说点实打实可落地的。
第一，官网做全域关键词布局，承接搜索流量。不管你是做本地生意还是做全国生意，把品牌词、行业词、长尾词布局到官网，品牌词一定要做到搜索引擎第一，区域长尾词比如“杭州滨江宠物美容”“东莞虎门服装厂定制”这种，针对目标用户精准打，流量都是精准意向用户，比泛流量靠谱一百倍。
流量进来之后，别让用户扫码，直接在官网的首页、商品详情页都加上一键跳转小程序的入口，现在主流浏览器都支持直接打开微信小程序，用户点一下就能进去下单，连跳都不用跳，转化率直接涨一大截。
第二，小程序补全品牌信任，沉淀私域。用户点进小程序，除了商品，一定要把官网里的企业资质、用户案例、联系方式同步到小程序的菜单栏，用户想了解你的背景，直接就能看，比你自己说一百句我是正规商家都有用。用户在小程序下单之后，自动就沉淀到微信生态，你后续发新品、做活动，直接就能触达，获客成本一次，后续复购都是白赚的。
第三，双平台占位，搜一搜+全域搜索全覆盖。别以为做了官网的搜索引擎排名就完事了，微信搜一搜现在流量也不小，把小程序的品牌词也做上去，用户不管是在微信里搜还是在百度搜，第一个找到的都是你，根本不会把流量漏给你的竞争对手。
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中小商家小程序官网获客转化流程图
避坑提醒：这些错别再踩，真的烧钱没效果
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避坑提醒：这些错别再踩，真的烧钱没效果
我见过太多商家，钱花了一堆，结果没效果，大多都是踩了这几个坑。
第一个坑，用了不适配移动端的模板官网。现在百分之八十以上的搜索流量都来自移动端，你官网打开要加载十秒，字体小得要放大才能看，用户不等加载完就走了，你哪怕排名做上去了，也带不来流量，更带不到小程序。
第二个坑，小程序绑定第三方平台，自己拿不到控制权。很多人贪便宜，找那种免费做小程序的，结果所有数据都在人家平台，你想换个方式打通都不行，人家平台一收费一倒闭，你辛辛苦苦做的流量全没了，之前有个客户就碰到这事，一年多的用户数据全没了，心疼了好久。
第三个坑，只追流量不做闭环。很多人官网做了排名，小程序也做了，就是不做跳转，用户在官网看完想下单，找不到入口，在小程序想了解背景，找不到资质，硬生生把流量给浪费了。
不过话说回来，这套组合的成本真的不高，域名几十块一年，服务器几百块，小程序认证三百块，加起来第一年也就几千块，后续每年几百块的维护费，比你投一次信息流广告便宜多了，流量是持续的，只要排名在，每天都有用户主动找你。
很多人觉得现在做线上就要搞直播搞投流，那是大商家玩的，中小商家哪里经得起那个烧钱？稳扎稳打，把免费的搜索流量拿住，把转化闭环做好，比什么都强。
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