TONY 发表于 2025-12-21 15:41:37

企业微信流失客户是什么意思?企业微信客户留存率怎么算?


    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><img src="//q6.itc.cn/images01/20250929/c591d5604b8e47bfa145cd66e9e9c92a.png" style="width: 100%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><strong style="color: black;">文|<span style="color: green;"><span style="color: green;">语鹦企服</span></span>私域管家管家原创,未经授权不得转载</strong></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">随着获客成本的提高,各个企业越发重视打造自己的私域流量库,除了吸引新客户,如何降低客户流失量,提高客户留存率也成了重中之重。接下来语鹦企服为大家解答一下,<strong style="color: black;">什么是<span style="color: green;"><span style="color: green;">企业微信</span></span>流失客户?<span style="color: green;"><span style="color: green;">企业微信</span></span>客户留存率又应该怎么算呢?</strong></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><strong style="color: black;">企业微信流失客户是什么意思?</strong></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">企业微信流失客户指的是单方面不再关注/删除了我们的企业微信的客户。当客户删除了我们的企业微信后,企业微信并不会对我们进行提醒,这就导致我们无法及时挽回客户,导致客户、私域流量流失。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">那如何才能发现及时发现客户有没有删除我们呢?企业可以使用语<strong style="color: black;">鹦企服的客户流失预警功能来及时获取客户<span style="color: green;"><span style="color: green;">流失提醒</span></span>。</strong>当客户删除我们的企业微信时,系统会通过<strong style="color: black;"><span style="color: green;"><span style="color: green;">语鹦企服</span></span>私域管家</strong>实时向客户发送通知,让企业能够及时得知并作出挽回。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><img src="//q1.itc.cn/images01/20250929/e3afa636e37b4d6ba27efdb314e22ec7.png" style="width: 100%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">不仅通知及时,而且挽回也非常方便,只需要随意向客户发送一条信息就可触发“发送联系人申请”,减少操作上的麻烦,节省人力物力。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><img src="//q5.itc.cn/images01/20250929/ad06181ef10e41c79dbd4a0cfcb6e8a0.png" style="width: 100%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><strong style="color: black;">企业微信客户留存率怎么算?</strong></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">客户留存率指的是某个时间段内继续使用服务的客户占比,我们可以通过<strong style="color: black;">1-(删除客户数/新增客户数)</strong>得到企业微信客户的留存率。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">为了快速得到删除客户数、新增客户数等数据,企业可以使用<strong style="color: black;">语鹦企服的互动指标</strong>功能。操作界面很简洁,各类指标一目了然。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><img src="//q4.itc.cn/images01/20250929/5f75607263f7496c8fd852dff206c415.png" style="width: 100%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">通过<strong style="color: black;">互动指标功能</strong>,我们可以快速获得删除客户数、新增客户数、客户群总数量等,以此快速获取客户留存率等数据。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">不仅有单纯的指标、数据,<strong style="color: black;">语鹦企服还有进退群留存分析功能</strong>,可以让我们实时了解加/退群人数,诊断不同活动、运营的效果,降低运营损耗,提升流量。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><img src="//q1.itc.cn/images01/20250929/1868558e561d4683a3e8c98424c25faf.png" style="width: 100%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">使用起来也很方便,打开进退群留存记录,企业就能够得到进退群的流水数据,更方便企业实时分析不同节点的进退群原因,分析不同客户喜好,及时挽回客户。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><img src="//q8.itc.cn/images01/20250929/0bbdd9efab2940418def02b9adc9894a.png" style="width: 100%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">以上就是对《企业微信流失客户是什么意思?企业微信客户留存率怎么算?》的全部内容了,企业可以通过客户流失预警功能、互动指标,进退群分析功能来及时分析客户流失原因、得知客户流失率,及时挽回客户,稳固私域流量。当然,语鹦企服还有各种各样的实用功能,欢迎大家前往语鹦企服官网免费体验。</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;"><strong style="color: black;">语鹦企服</strong> | 企业微信核心服务商,专注微信生态产品和技术研发10年,累计帮助客户加粉 1亿+</p>
    <p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">产品矩阵:语鹦企服私域管家 | 增长工具箱 | 语鹦短链 | 语鹦裂变 | 社群裂变 | 员工活码 | 加粉链接 | 服务号活码 | 服务号裂变 | 关键词进群 | 定位进群 | 语鹦小商店 | 会话内容存档 | 跨平台话术库 | 智能用户画像 | 拼团 | 打卡签到 | 大转盘抽奖</p>
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